最近,作为末端快递的有益补充,“智能快件箱”已悄然进入乐清市场,目前居住在乐清双雁小区、阳光大厦、京都大厦等多个小区的市民,已经体验到了这一收件方式带来的便利。
小区现智能快件箱“这个‘智能快件箱’投入使用已经有一个多月了,很多小区居民都说这个东西好先进,取件安全方便多了。”双雁小区保安赵先生告诉记者。
来自全峰快递的快递员小王把包裹送到该小区后,来到操作屏前,登陆注册的账号后,点击“存件”,扫了包裹条型码,输入收件人的电话号码,根据快件大小选择一个适合的箱子,就完成了一件包裹的送达。“这时,收件人手机上,就会收到取件密码了,到时来这里输入手机号和密码就可取走。”小王说,有了这个柜子不容易丢件,也省了不少时间。原来直接放保安室容易丢件,一个个送上门,则经常碰不到人,现在存在这柜子里,一个包裹只需10-20秒就能完成。
昨日,双雁小区的林女士手机上收到了条“包裹到达”的短信和取件密码。回家经过小区门口的“云柜智能快件箱”,在操作屏上输入手机号和取件密码,她就顺利地取出了自己的包裹。
包裹丢件风险减少“有了这个取件方便了,也更安全了。”双雁小区居民鲍先生说,以前小区的快递都堆放在门口的保安室里,特别是一些小件,有时找半天都找不到。
“有些放着半年多了也没人来领。”小区保安赵先生说,平时很多快递员直接把包裹放在门口的一个小房间里,那是原来的保安岗亭,现在就专门放包裹了。快递员过来没有登记,就直接放着。
记者在这个存放包裹的小房间看到,包裹就杂乱地堆在地上,有些包裹上字迹也看不清了,还有一些封口已经破损。
“放这柜子,有安全感一些。不然经常会出现丢件,有时家属看到帮忙拿走了,对方以为没收到,还经常产生误会。现在存这里,每个人凭密码取件,就没有丢件和拿错件等风险了。”正在阳光大厦送件的中国邮政速递物流公司的王先生说。
“平时上班不在家,快递哥打电话来叫签收也赶不上,只能先让快递哥把包裹放保安室,现在有了这种柜子,出差在外也没关系。”市民吴女士也觉得快递这样放更有安全感。
免费使用先“跑马圈地”
记者了解到,目前我市已投入使用的“智能快件箱”都是免费给市民和快递员使用的。
这样的免费午餐还能持续多久,做“智能快件箱”的盈利模式又是什么呢?
“怎么收费,目前公司也还没有明确,但收费是迟早的事。不过,对小区居民使用肯定是免费的,我们可能会通过快递公司、合作便利店等收取一定的费用。”江苏云柜网络技术有限公司乐清地区商务经理应锜说,建这个“智能快件箱”的目的是破解快递“最后100米”的投递难题,在解决难题的背后也蕴藏商机。
应锜介绍,他们公司今年5月进入乐清市场,目前已经在乐清市区、虹桥、柳市、北白象等地的24个小区安装了“智能快递箱”。其中,仅市区,已有乐昌小区、交通大厦、天豪公寓、京都大厦等10多个小区安装投入使用。
“上海花苑、丽都华庭等小区我们这最近刚签约,马上就要投入安装,现在每个月都能签约8-10个楼盘。只要小区物业能空出一块地方放柜子,我们就可以提供免费安装使用。”应锜表示,现在虽然投入成本较高,但抢占了地盘就等于抢占了先机。接下去,他们公司的“智能快件箱”还将增加面向居民寄件的“存件”功能,到时居民寄件也能实现自助化。
富友收件宝的负责人葛先生也表示,他们的柜子目前也是免费使用,暂时还不会收费。目前他们公司已在乐清阳光大厦、晨沐花园等小区安装了柜子。
在双雁路阳光大厦内,也有一个这样的智能快件箱,名称为“富友收件宝”,功能和双雁小区的“云柜”类似。
阳光大厦保安李先生介绍,这个柜子装起来有近半年时间了。没柜子前,快递都堆在保安室一张桌子上,很杂乱。现在除了个别大件放不下的放外面外,大部分包裹都能存在这柜子里。
“有些业主我们也不认识,包裹放保安室好久没人来拿。现在有了这个柜子,就不怕找不到收件人了,如果收件人一个星期还没领走,快递员还可以再通过这个发短信催收。”京都大厦保安说,保安室小,快递越来越多,这个智能快件箱装得很及时。